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교환/반품/환불
 
 
2004/03/16 (00:00)
작성자 : 자무쉬 조회수 : 11290 
 
제목 : 교환, 반품, 환불안내
 
 
 
교환이나 반품, 환불이 불가능한 경우
* 착용한 제품
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* 세탁이나 수선, 수리를 한 경우
* 오염물질이 있는 경우
* 교환이나 반품의사를 밝히지 않고 보낸 제품
* 적립금으로 결제를 한 경우
* 가방, 스카프, 신발, 선글라스 ,악세사리인 경우
* 세일 상품인 경우
* 반품기간이 경과된 경우(반품의사를 밝힌 후 3일이내 제품이 도착하지 않은경우)
* 주문제작된 경우

배송 및 배송료에 관한 사항
* 구매액이 50,000원이하인 경우 배송료5,000원을 부담하셔야 합니다.
* 50,000원이상인 경우 무료배송입니다.
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* 배송기간은 맞춤 제작의 경우 1주일~4주일 정도 걸리며 지방은 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
* 해외배송의 경우 거리에 따른 배송료를 부담하셔야 합니다.
* 리오더 혹은 공동구매의 경우 시간이 지연될 수 있으며 사전에 고객님께 전화를 드리도록 하겠습니다.

반품 및 교환에관한 사항(필독)

* 교환및 반품의 경우 받으신 후 2일이내에 반드시 통보주셔야 합니다.
* 교환의사를 밝히신 후 3일이내에는 제품이 도착하여야 합니다.
* 제품에 이상이 있는 경우 왕복배송료를 자무쉬에서 부담합니다.
단, 맞춤의 경우 교환 및 환불 불가.

반품수수료에 관한 필독사항
정사이즈 주문시 수수료: 구매금액의 30%
맞춤 주문시 수수료: 구매금액의 60%

교환, 반품, 환불이 되지 않는 상품

1. 화이트 색상의 모든 제품
2. 실크, 린넨, 니트 제품
3. 품절된 상품
4. 주문, 제작된 상품

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